Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm
Cập nhật lần cuối: 15/05/2025 · Có hiệu lực từ: 01/06/2025
Tóm tắt ngắn gọn: Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn, không bán dữ liệu cho bên thứ ba, và bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin của mình. Trang này giải thích chi tiết cách chúng tôi thực hiện điều đó.
01. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin bạn cung cấp
Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, tên doanh nghiệp khi điền form liên hệ hoặc đặt lịch tư vấn
Dữ liệu sử dụng website
Trang bạn truy cập, thời gian ở lại, thiết bị sử dụng, địa chỉ IP, trình duyệt (qua Google Analytics)
Nội dung liên lạc
Tin nhắn, yêu cầu, câu hỏi bạn gửi qua form, email, Zalo hoặc các kênh liên lạc khác
Cookie & theo dõi
Dữ liệu phiên làm việc, sở thích hiển thị, nguồn giới thiệu (được giải thích kỹ ở mục 6)
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như số CMND/CCCD, tài khoản ngân hàng, hoặc thông tin y tế trừ khi được yêu cầu rõ ràng và có sự đồng ý của bạn.
02. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
- Liên hệ lại, tư vấn và cung cấp báo giá theo yêu cầu của bạn
- Thực hiện dịch vụ đã ký kết (thiết kế website, SEO, tự động hóa)
- Gửi xác nhận đặt lịch, nhắc lịch hẹn và cập nhật tiến độ dự án
- Gửi email thông tin hữu ích, mẹo sử dụng dịch vụ (nếu bạn đăng ký nhận)
- Cải thiện chất lượng website và trải nghiệm người dùng
- Phân tích hiệu quả marketing để tối ưu dịch vụ
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền
Lưu ý: Chúng tôi sẽ không gửi email quảng cáo mà không có sự đồng ý của bạn. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email bất cứ lúc nào bằng cách nhấn “Hủy đăng ký” ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
03. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau
Các công cụ hỗ trợ vận hành như Google Workspace, n8n, Mailchimp… theo đúng phạm vi cần thiết
Thông tin giao dịch được xử lý bởi cổng thanh toán bảo mật (MoMo, VNPay, ngân hàng)
Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam
Trong trường hợp chúng tôi muốn sử dụng thông tin vào mục đích khác, chúng tôi sẽ hỏi ý kiến bạn trước
Tất cả đối tác bên thứ ba được yêu cầu tuân thủ chính sách bảo mật của họ và cam kết bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn.
04. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn:
Mã hóa SSL/TLS
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và server đều được mã hóa HTTPS
Kiểm soát truy cập
Chỉ những nhân sự được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu khách hàng
Sao lưu định kỳ
Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ an toàn tại nhiều vị trí
Giám sát liên tục
Hệ thống được giám sát 24/7 để phát hiện và xử lý kịp thời các sự cố bảo mật
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức
05. Thời gian lưu trữ thông tin
Trong suốt thời gian hợp đồng và tối đa 3 năm sau khi kết thúc (phục vụ mục đích bảo hành, hỗ trợ)
Tối đa 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng
26 tháng (theo cài đặt mặc định của Google Analytics)
Cho đến khi bạn hủy đăng ký
10 năm theo quy định pháp luật Việt Nam
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, thông tin sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.
06. Cookie và công nghệ theo dõi
Website sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn:
Cần thiết để website hoạt động đúng (phiên đăng nhập, bảo mật form)
Google Analytics theo dõi lượt truy cập, giúp chúng tôi cải thiện nội dung
Facebook Pixel hỗ trợ quảng cáo phù hợp với bạn (có thể tắt)
Ghi nhớ sở thích ngôn ngữ, font chữ của bạn
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website. Xem hướng dẫn tại: Cài đặt → Quyền riêng tư → Cookie trong trình duyệt của bạn.
07. Quyền của bạn
Theo Luật An ninh mạng và các quy định hiện hành, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với thông tin cá nhân:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ
Quyền xóa (“Quyền được lãng quên”)
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng thông tin trong khi xem xét khiếu nại
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận bản sao thông tin của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV, JSON)
Quyền phản đối
Phản đối việc sử dụng thông tin cho mục đích marketing hoặc phân tích
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hoặc Zalo. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.
08. Trẻ em và người chưa thành niên
Dịch vụ của chúng tôi hướng đến doanh nghiệp và người trưởng thành. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của trẻ em dưới 13 tuổi hoặc người chưa đủ 18 tuổi mà không có sự đồng ý của phụ huynh/người giám hộ.
Nếu bạn phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi mà không có sự cho phép, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa thông tin đó.
09. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền Riêng Tư này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật hoặc cách thức hoạt động của chúng tôi.
- Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày “Cập nhật lần cuối” mới
- Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên website
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
10. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Quyền Riêng Tư, vui lòng liên hệ: Mr. Hùng Tứ 0773.602.990
Chính sách này áp dụng cho website hungtuweb.com và tất cả các dịch vụ liên quan.
Được soạn thảo theo Luật An ninh mạng 2018, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.